Terkait Keluhan Pelanggan, Ini Himbauan Dirut Perumda Air Minum Tirta Sakti

Terkait Keluhan Pelanggan, Ini Himbauan Dirut Perumda Air Minum Tirta Sakti

KERINCI, JAMBI - Terkait keluhan pelanggan Perumda Tirta Sakti Kerinci  yang menyatakan bahwa tagihan air tidak wajar atau tidak sesuai dengan yang tertera pada pembaca meter, Andi Triputra menghimbau agar segera melaporkan ke kantor cabang Perumda Tirta Sakti yang terdekat atau ke kantor pusat.

Direktur utama Perumda Air Minum Tirta Sakti Kerinci Andi Tri Putra menegaskan, bahwa isu selisih antara pembaca meter dengan tagihan bulanan pemakaian air akan menjadi perhatian serius oleh jajaran Direksi.

Sebab, menurut Andi, perbaikan pelayanan merupakan skala perioritas untuk memberikan pelayanan maksimal kepada konsumen.

“Kita menghimbau kepada seluruh pelanggan jika ada konsumen merasa pembayaran tagihan yang diberikan tidak wajar, air tidak mengalir hingga adanya pipa yang pecah segera laporkan ke Kantor Cabang terdekat atau bisa langsung ke Kantor Pusat Perumda Air Minum untuk kita tindak lanjuti sesuai dengan prosedur yang berlaku, biar tidak ada pelanggan yang merasa dirugikan” tegas Andi kepada sejumlah awak media, Jumat (19/3/2021).

Andi juga menyebutkan, untuk pembaca meter, pihaknya telah menyerahkan kepada pihak ketiga yang diberi insentif, namun dirinya memastikan akan melakukan tindakan tegas jika terbukti ada oknum pembaca meter yang bermain, mengingat Perumda Air Minum Tirta Sakti Kerinci memungut tagihan rekening air pelanggan berdasarkan SK tarif yang ditetapkan oleh SK Bupati Kerinci.

“Bahkan tarif Perumda Tirta Sakti Kerinci merupakan tarif termurah jika dibandingkan dengan Perumda lainnya di Provinsi Jambi” ungkapnya.(sony)

JAMBI KERINCI
Soniyoner

Soniyoner

Previous Article

Jambi Dukung Program Bio Carbon

Next Article

Bupati, Wabup dan Sekda Kerinci Pantau Pelaksanaan...

Related Posts

Peringkat

Profle

Achmad Sarjono verified

Afrizal

Afrizal verified

Postingan Bulan ini: 263

Postingan Tahun ini: 858

Registered: Jan 24, 2021

Herman Djide. B

Herman Djide. B verified

Postingan Bulan ini: 201

Postingan Tahun ini: 2119

Registered: Sep 22, 2020

Syafruddin Adi

Syafruddin Adi verified

Postingan Bulan ini: 199

Postingan Tahun ini: 2093

Registered: Feb 19, 2021

Agung widodo

Agung widodo

Postingan Bulan ini: 151

Postingan Tahun ini: 375

Registered: Jun 16, 2021

Profle

F.M. Ali Paser

18 Laptop SMPN 2 Panti Raib Dicuri, Sat Reskrim Polres Pasaman Ringkus Tersangka
Kadis Pendidikan Pangkep Sabrun: Semua Guru Honorer Berpeluang Jadi P3K 2021
Bayi 3 Bulan Ini Terlantar, Gara Gara Dua Ibu Saling Cakar dan Ditahan Polsek Mauk Tangerang
Ridhawati Kecewa, Pasien Sakit Disuruh  Pulang

Follow Us

Recommended Posts

Kajari  Batanghari Bersama Kacabjari Batanghari Musnahkan 9 Barang Bukti
Enam Anggota Dewan Dapil V Ini Dinilai Tidak Bernyali Terkait Jembatan Tanjung Pauh
Walikota dan Wakil walikota Sungai Penuh Ikuti Arahan Panglima TNI dan Kapolri Terkait Penanganan Covid-19
Zulfa Fadhil Ingin ASN Batanghari Pakai Seragam Batik Dari Pemenang Lomba Desain Batik 2021
Sekda Batanghari Secara Resmi Buka Grand Final Lomba Desain Motif dan Literasi Batik